Consultant(e) Technique junior
iObeya
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Posted 6+ months ago
Join iObeya and strengthen our team as we continue to grow!
iObeya is an adventure that has been scaling successfully for over 10 years now. Our secret: a startup mindset, 150 close-knit passionate individuals offering their best in a collaborative and fulfilling environment that stimulates innovation.
iObeya's Digital Visual Management solutions have already won over more than 400 large companies in all industries, and 500,000 daily users in more than 30 countries. Based on Lean and Agile practices, iObeya revolutionizes performance management by providing executives, managers and operators real-time visual dashboards for any department. Today, our goal is to become the global leader in Enterprise Visual Management.
At iObeya, you will be part of an alternative and casual work environment. Every member contributes to our success. We are looking for exceptional professionals to share our ambition.
Dans le cadre de cette volonté de forte croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technique Juniorpour rejoindre nos équipes !
Poste en CDI Localisation : Massy Palaiseau
Télétravail possible 2 jour par semaine
Description du poste :
En tant que Consultant(e) Technique Junior chez iObeya, tu joues un rôle essentiel dans l'implémentation réussie de notre solution auprès de nos clients. Tu es chargé(e) de fournir un support technique de haut niveau, d'installer, de mettre à jour et de configurer notre logiciel et ses connecteurs vers des application tierces, et d'assurer une intégration fluide avec les systèmes clients.
Tu travailles en étroite collaboration avec les consultants fonctionnels pour réaliser ensemble des prestations, tout en bénéficiant du soutient de nos équipes techniques (Support et R&D) en cas de besoin, afin de garantir une expérience optimale pour nos clients.
Tes missions :
- Installation et aide à l’installation de la solution iObeya sur site de nos clients
- Fournir des recommandations d'installation et de dimensionnement en fonction des besoins spécifiques de chaque client afin de garantir des performance optimale de la plateforme (audit, paramètres, monitoring, etc)
- Répondre aux questions de sécurité et aux préoccupations techniques spécifiques à l'installation des clients onsite.
- Accompagner nos clients sur les montées de version
- Effectuer des mises à jour onsite de la solution iObeya pour garantir la dernière version et les meilleures performances.
- Configuration de l'authentification unique (SSO) en utilisant le protocole SAML, avec une connaissance des principaux Identity Providers (IDP) et de leurs spécificités.
- Configuration de connecteurs et de méthodes d'authentification pour l'intégration avec des outils tels qu'Azure DevOps (ADO), Jira, SharePoint, etc.
- Fournir une assistance technique de qualité aux clients et résoudre les problèmes techniques qui se posent.
- Intervenir sur les projet de migrations de plateforme
Ce poste est pour toi si :
- Diplômé(e) d’un bac +2/3 en informatique, tu as 3 à 4 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'informatique
- Une première expérience en tant que technicien(ne) IT, support IT ou développeur.se combinée à un désir de reconversion dans le consulting technique font de toi un(e) candidat(e) très qualifié(e) pour ce poste !
- Tu as une solide compréhension des fondamentaux techniques et de l'infrastructure, avec une expertise dans l'installation d'applications telles que Tomcat, MySQL, etc.
- Tu as des connaissances générales des applications connectées, en particulier Jira et ADO.
- Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Tu es orienté(e) utilisateur et cas d'usage : tu sais faire le lien entre des problématiques techniques et des expressions de besoins
- Tu seras amené(e) à te déplacer pour effectuer des installations onsite chez les clients
Les plus chez iObeya ?
- Participation au capital à travers des actions gratuites de l’entreprise (après 1 an d’ancienneté)
- Possibilité de Télétravail (2 jours / semaine)
- Mutuelle tout-inclus prise en charge à 100%
- Frais de transport en région Parisienne pris en charge à 50%
- Ticket restaurant, CSE d’entreprise…
- Fruits, boissons et snacks mis à disposition dans les locaux
- Salle de sport dans les locaux et accès à la plateforme Gymlib
- Evénements internes et team building réguliers
- Une culture d’entreprise basée sur l’humain, la transparence et la collaboration :)
Process de recrutement ?
- Préqualification visio (30min) avec notre Talent Acquisition
- Entretien avec Julien, Senior Technical Consultant et Antoine, Responsable Support
- Cas pratique à réaliser chez toi suivi par une restitution technique
iObeya is an Equal Opportunity Employer committed to providing a safe and equitable working environment. Any offer of employment will be contingent on the successful completion of a background check. We value honesty, transparency, teamwork, and a philosophy that the whole is greater than the sum of its parts. We focus on people, collaboration, and enthusiasm: all team members share in the success of the company regardless of their position or title. Join us!
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